Buku Ajar Komunikakasi Interpersonal, Seni Berinteraksi & Diplomasi Bagi Profesional IT di Era 4.0
KATA KUNCI
Transformasi digital, Berkomunikasi, Berkolaborasi
Coming Soon
Buku sedang dalam persiapan. Pantau terus untuk info rilis!
Transformasi digital telah mengubah cara organisasi bekerja, berkomunikasi, dan berkolaborasi. Perkembangan teknologi informasi, kecerdasan buatan, komputasi awan, dan sistem digital yang semakin kompleks, menunjukkan bahwa keberhasilan profesional IT tidak lagi ditentukan hanya oleh kemampuan teknis. Kemampuan membangun hubungan, bekerja dalam tim, menyampaikan gagasan, menyelesaikan konflik, serta menjalin komunikasi yang efektif menjadi kompetensi yang sama pentingnya. Buku ini membahas secara komprehensif konsep, teori, prinsip, praktik komunikasi interpersonal yang relevan
dengan kebutuhan dunia kerja modern. Disusun secara sistematis dan aplikatif, buku ini menjadi panduan bagi mahasiswa dan
profesional IT era 4.0 dalam mengembangkan kompetensi interpersonal yang efektif, etis, dan profesional.
Bab 1 Konsep Dasar Komunikasi Interpersonal 1
1.2 Hakikat Dan Definisi Komunikasi Interpersonal 4
1.3 Komunikasi Interpersonal Sebagai Kompetensi Profesional IT 8
1.4 Tujuan Komunikasi Interpersonal Dalam Konteks Profesional 12
1.5 Dimensi Psikologis Dan Sosial Dalam Komunikasi Interpersonal 15
1.6 Karakteristik Komunikasi Interpersonal Dalam Lingkungan Kerja IT 18
1.7 Kesadaran Diri Dan Keterbukaan Dalam Komunikasi (Model Johari Window) 21
1.8 Komunikasi Interpersonal Sebagai Jembatan Teknologi Dan Manusia 24
1.10 Implikasi Pembelajaran (OBE-Oriented) 31
Bab 2 Komunikasi Interpersonal Dalam Kehidupan Sosial Dan Profesional 39
2.2 Komunikasi Interpersonal Sebagai Proses Sosial Dan Profesional 42
2.3 Kontinum Sosial–Profesional Dalam Komunikasi Interpersonal 45
2.4 Dimensi Human Relationship Dalam Komunikasi Profesional 48
2.5 Komunikasi Interpersonal Dalam Kehidupan Sosial 50
2.6 Transisi Ke Komunikasi Profesional Di Dunia IT 53
2.7 Prinsip Komunikasi Interpersonal Efektif Dalam Konteks Profesional 56
2.8 Etika Komunikasi Dalam Lingkungan Kerja Digital 59
2.9 Hambatan Komunikasi Interpersonal Dalam Konteks Profesional IT 61
2.10 Komunikasi Interpersonal Dalam Kerja Digital Dan Virtual 64
2.11 Empati, Kecerdasan Emosional Dan Keberagaman Budaya 67
2.12 Studi Kasus Strategi Efisiensi Strategi Sistem Informasi 70
2.13 Implikasi Pembelajaran (OBE-Oriented) 72
Bab 3 Komponen, Proses Dan Prinsip Komunikasi Interpersonal 80
3.2 Komunikator Dan Komunikan Sebagai Subjek Yang Setara 83
3.3 Pesan Sebagai Konstruksi Makna, Tidak Sekadar Informasi 86
3.4 Saluran Komunikasi Dan Literasi Digital Interpersonal 89
3.5 Umpan Balik Sebagai Mekanisme Koreksi Dan Pembelajaran 92
3.6 Konteks Dan Gangguan Sebagai Variabel Penentu Makna 95
3.7 Prinsip Komunikasi Efektif Komunikasi Interpersonal 98
3.9 Implikasi Pembelajaran (OBE-Oriented) 103
Bab 4 Konsep Diri, Persepsi Dan Kesadaran Interpersonal 109
4.2 Konsep Diri Sebagai Fondasi Identitas Komunikasi 112
4.3 Pembentukan Konsep Diri Melalui Interaksi Sosial 115
4.4 Persepsi Sebagai Proses Aktif Pembentukan Makna 117
4.5 Tahapan Proses Persepsi Dan Implikasinya Dalam Dunia Kerja IT 120
4.6 Relasi Timbal Balik Antara Konsep Diri Dan Persepsi 123
4.8 Implikasi Pembelajaran (OBE-Oriented) 129
Bab 5 Komunikasi Verbal Dan Nonverbal Dalam Interaksi Profesional 136
5.2 Komunikasi Verbal Dalam Interaksi Profesional 139
5.3 Komunikasi Nonverbal Dalam Interaksi Profesional 148
5.4 Integrasi Komunikasi Verbal Dan Nonverbal 159
5.6 Implikasi Pembelajaran (OBE-Oriented) 165
Bab 6 Keterampilan Dasar Komunikasi Interpersonal Yang Efektif 171
6.2 Mendengarkan Aktif Sebagai Fondasi Interaksi Profesional 174
6.3 Empati Sebagai Kompetensi Relasional 177
6.4 Kejelasan Pesan Dan Struktur Komunikasi 180
6.5 Asertivitas Dalam Komunikasi Profesional 183
6.6 Kepekaan Relasional Dalam Dinamika Organisasi 186
6.8 Implikasi Pembelajaran (OBE-Oriented) 192
Bab 7 Teori-Teori Komunikasi Interpersonal Dan Relevansinya Dalam Dunia Kerja 199
7.2 Komunikasi Interpersonal Sebagai Proses Transaksional Dan Relasional 201
7.3 Perspektif Humanistik Dalam Komunikasi Interpersonal 204
7.4 Perspektif Relasional Dan Sosial Dalam Komunikasi 207
7.5 Teori Proses Komunikasi Dalam Praktik Kerja Digital 210
7.6 Interaksi Simbolik Dan Negosiasi Makna Teknis 213
7.7 Konstruksi Sosial Kebutuhan Dan Realitas Organisasi 215
7.8 Disonansi Kognitif Dan Resistensi Terhadap Teknologi 218
7.9 Reduksi Ketidakpastian Dalam Interaksi Profesional 221
7.10 Pertukaran Sosial Dan Dinamika Kolaborasi Tim 224
7.11 Pengelolaan Kesan Dan Kredibilitas Profesional 227
7.12 Ilustrasi Studi Kasus 230
7.13 Implikasi Pembelajaran (OBE-Oriented) 233
Bab 8 Relasi Interpersonal, Kepercayaan Dan Dinamika Hubungan Kerja 239
8.2 Relasi Interpersonal Sebagai Proses Dinamis 241
8.3 Kepercayaan Sebagai Pilar Relasi Kerja Profesional 243
8.4 Komitmen Dan Hubungan Profesional Jangka Panjang 246
8.5 Perspektif Teoretis Tentang Dinamika Relasi 248
8.6 Pembentukan Relasi Dalam Tim Kerja IT 251
8.7 Pemeliharaan Relasi Dan Peran Komunikasi Sehari-Hari 253
8.8 Keretakan Relasi Dan Konflik Komunikasi 256
8.9 Kepercayaan, Psychological Safety, Dan Kinerja Tim 258
8.10 Negosiasi Relasional Dalam Proyek IT 261
8.12 Implikasi Pembelajaran (OBE-Oriented) 265
Bab 9 Konflik Interpersonal Dan Strategi Penyelesaiannya 271
9.2 Hakikat Konflik Dalam Perspektif Komunikasi Interpersonal 274
9.3 Asumsi Epistemologis Dalam Kajian Konflik 276
9.4 Sumber-Sumber Konflik Interpersonal Dalam Lingkungan Kerja IT 279
9.5 Gaya Konflik Dan Implikasinya Bagi Profesional IT 281
9.6 Komunikasi Konflik Sebagai Proses Interpersonal 284
9.8 Implikasi Pembelajaran (OBE-Oriented) 289
Bab 10 Komunikasi Interpersonal Dalam Organisasi Dan Tim Kerja Digital 295
10.2 Komunikasi Interpersonal Sebagai Basis Komunikasi Organisasi 297
10.3 Organisasi Digital Dan Transformasi Pola Interaksi 300
10.4 Komunikasi Formal Dan Informal Dalam Organisasi Berbasis Teknologi 302
10.5 Komunikasi Lintas Peran Dan Lintas Fungsi 304
10.6 Komunikasi Lintas Budaya Dalam Tim Digital 307
10.8 Implikasi Pembelajaran (OBE-Oriented) 311
Bab 11 Komunikasi Interpersonal Di Era Digital Dan Industri 4.0 317
11.2 Komunikasi Interpersonal Dalam Konteks Mediated Communication 319
11.3 Industri 4.0 Dan Rekonfigurasi Relasi Manusia 321
11.4 Perubahan Pola Interaksi Akibat Teknologi Digital 323
11.5 Virtual Collaboration Dan Tantangan Relasi Interpersonal 326
11.6 Peran Ai Dalam Komunikasi Interpersonal Profesional 328
11.7 Media Komunikasi Modern Dan Etika Interpersonal 330
11.8 Ilustrasi Studi Kasus 332
11.9 Implikasi Pembelajaran (OBE-Oriented) 334
Bab 12 Manajemen Komunikasi Interpersonal Di Dunia Kerja Dan Masyarakat 340
12.2 Komunikasi Interpersonal Sebagai Proses Yang Dikelola 342
12.3 Perencanaan Komunikasi Interpersonal 344
12.4 Pengelolaan Dan Pengendalian Komunikasi 347
12.5 Evaluasi Komunikasi Interpersonal 349
12.6 Manajemen Komunikasi Interpersonal Di Dunia Kerja Profesional IT 351
12.7 Komunikasi Interpersonal Dalam Masyarakat Digital 353
12.8 Tantangan Budaya Dan Konteks Indonesia 356
12.9 Ilustrasi Studi Kasus 358
12.10 Implikasi Pembelajaran (OBE-Oriented) 360
Bab 13 Negosiasi, Persuasi Dan Diplomasi Interpersonal Bagi Profesional IT 366
13.2 Negosiasi Sebagai Proses Interpersonal 368
13.3 Persuasi Dalam Komunikasi Profesional 371
13.4 Diplomasi Interpersonal Dalam Organisasi 373
13.5 Negosiasi Dalam Proyek Dan Transformasi Digital 376
13.6 Persuasi Sebagai Kepemimpinan Tanpa Jabatan 379
13.7 Diplomasi Sebagai Penjaga Relasi Profesional 382
13.9 Implikasi Pembelajaran (OBE-Oriented) 388
Bab 14 Etika, Empati Dan Profesionalisme Komunikasi Interpersonal 396
14.2 Etika Dalam Komunikasi Interpersonal 398
14.3 Empati Sebagai Inti Komunikasi Kemanusiaan 400
14.4 Profesionalisme Dalam Komunikasi 402
14.5 Etika Komunikasi Dalam Praktik Profesional IT 405
14.6 Empati Di Tengah Otomatisasi Dan Digitalisasi 407
14.7 Profesionalisme Sebagai Identitas Lulusan IT 409
14.8 Studi Kasus Etika Profesionalisme Komunikasi 412
- DeVito, J. A. (2018). The interpersonal communication book (15th ed.). Pearson.
- Johannesen, R. L., Valde, K. S., & Whedbee, K. E. (2008). Ethics in human communication (6th ed.). Waveland Press.
- Miller, K. (2020). Organizational communication: Approaches and processes (8th ed.). Cengage Learning.
- Rogers, C. R. (1980). A way of being. Houghton Mifflin.
- West, R., & Turner, L. H. (2021). Introducing communication theory (6th ed.). McGraw-Hill.
Komentar
Tulis Komentar
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama berkomentar!
